2014-08-07から1日間の記事一覧

クチコミの方向性（口コミの昔、今）

インターネットがなく、テレビ全盛時代はＴＶなどのマスコミに対応するものとして口コミがあった。口コミはほぼ「噂」と同義語で、よく、豊川信用金庫の取り付け騒ぎが口コミ＝噂の実例として取り上げられていた。マーケティングでは、「悪い噂（製品の欠…